商品鑑賞期
依據《消費者保護法》規定，於薇朵漾美學官方商城購買商品，皆享有商品到貨次日起 7 天猶豫期（含例假日）。
提醒您，猶豫期並非試用期，請確認商品符合您的需求後再拆封使用。
若您欲辦理退貨，請於商品到貨後 7 天內與客服聯繫，並提供以下資訊：
- 訂購人姓名
- 訂單編號
- 聯絡電話
- 退貨商品名稱
- 退貨原因
- 商品照片（如商品瑕疵）
客服資訊：
客服信箱｜waytoyoungspa@gmail.com
客服電話｜02-7729-8906
退貨須知
商品須符合以下條件，方可申請退貨：
- 商品仍為全新、未拆封、未使用。
- 商品、包裝、配件、贈品及發票完整。
- 商品無人為造成之污損、故障或損壞。
以下情況恕無法受理退貨：
- 超過 7 天猶豫期。
- 商品已拆封或使用。
- 因人為因素造成商品污損、故障、刮傷、磨損或包裝破損。
- 商品、配件、贈品或發票不完整。
特殊商品說明
基於個人衛生及食品安全考量，以下商品經拆封後，除商品本身有瑕疵外，恕不接受退換貨：
- 保養品
- 面膜
- 保健食品
- 其他依法不適用七天猶豫期之商品
退貨流程
- 聯繫客服提出退貨申請。
- 客服確認退貨資格。
- 提供退貨資訊。
- 商品寄回或由物流安排回收。
- 商品驗收完成後辦理退款。
退款方式
- 信用卡付款：確認退貨完成後，退款將退刷至原信用卡帳戶。
- ATM／銀行轉帳付款：退款將匯至您提供之銀行帳戶。
實際退款時間依各銀行及支付機構作業時間為準。
換貨說明
若收到商品有瑕疵、寄錯商品或配送過程造成損壞，請於收到商品後 7 日內與客服聯繫，我們將盡快協助您辦理換貨。
若因個人因素欲更換其他商品，請先辦理退貨，再重新下單購買。
